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第190章 社闹（第4页）

左哲微笑道：“就是说，如果坡道的最大坡度为1:12，8。2米的高度需要的坡道长度为98。4米，加上12个休息平台的总长度18米，实际坡道长度为116。4米。”

“那又如何？”王老实有些不耐烦了。

左哲指向台阶下向西两米处的五区13号楼，又指向13号楼西侧道路紧挨着的5号楼，笑道：“大爷，您这个坡道得修到5号楼西头了，以后这俩楼居民下来，看见的都是硕大的坡道！最惨的是这个13号楼的1单元，估计出了单元门得爬梯子上坡道出门。”

“那……那就修成‘之’字形的！”王先生愣了一下，马上提出新方案。

“可以考虑。”左哲再次测算，“您看哈，咱们现在台阶的宽度是8米，如果设计成之字型，两侧怎么也得留出一米拐弯用吧？”

“嗯，可以。”王老实思考了一下，表示认可。

“98米长度的坡道，在六米的区域内走之字，得16折，一共八米多高，一折……差不多0。5米吧，这还是不计算坡道厚度，按最低标准算上的话，那得是身高0。3米左右的人才能通行！”左哲憋着笑，认真的分析道。

“你什么意思！给我抬杠是吧！你们是专业的，你们去建设，非得听我的干什么！你不会往南面走斜坡吗？”王老实似乎是回过味来了，有些愤怒道。

左哲指了指台阶南侧的树林，“好的呢，大爷，您看哈，咱把这些树都砍了，当然我得去审批哈，砍完了树，咱修个坡道向南，116米，以后下这个台阶，来回过往的，都向南走116米，再折回来。”

“你当我傻吗？你不会向南60米，在之字型走回来60米！”王老实恶狠狠的瞪着左哲，似乎是感觉自己被阴阳了。

“好好好，您都对，咱就这么改，以后下坡的人都多走100米才能下来，您觉得合适吗？实用吗？”左哲似乎是在等待老人回心转意。

“你们也有老的时候，为什么不能替老年人考虑一下！”王老实似乎被激怒了，看左哲的眼神都变了。

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左哲指着不远处的幼儿园，又指了指两条街外的小学、初中，“咱们尊老的同时，也得爱幼啊，这边全是学校，孩子们上学放学多走100米上下坡道，我觉得不合适。”

“那你什么意思，不替我们老年人做点实事？”王老实已经准备走了，很明显他感觉和左哲探讨问题很不开心。

左哲无奈地对他说：“王先生，您的初衷是好的，但确实不现实。这个改造未被纳入新居建设范围，就算不是因为钱，技术条件和空间限制也无法满足。而且，绕行不到300米，南头就有一个之字形台阶可以通行，虽然多走几步路，但是目前最可行的方案。”

王先生的脸由红转青，突然大声嚷道：“那里也是台阶！你说的都是借口？你们就是懒政！不为民着想！我要投诉你们！投诉你们所有人！”

深夜，风雨屯屯委会的灯光依然亮着，左哲坐在桌前，他的笔很沉，不仅因为疲惫，更因为报告的分量。他详细描述了三个案件的调查经过，引用了各方陈述、专业勘测结果和历史证据，逐条反驳了不实指控，并揭示了投诉背后复杂的动机和私利。

在报告的最后，他写下了远比案件本身更沉重的思考：

“……今日三案，绝非孤例，它们像一面镜子，映照出当前热线工作中最棘手的困境：投诉权的异化。”

“当投诉不再是维护合法权益的武器，而沦为谋取私利、发泄情绪、甚至胁迫公权的工具时，其破坏性是巨大的。它巨额浪费了本就紧张的公共行政资源，消耗了基层工作者本就宝贵的热情与公信力，更寒了那些默默守法、真正需要帮助的‘沉默大多数’的心。”

“付婷婷案，展示了如何利用信息不对称和健康焦虑来裹挟、绑架民意，萌萌哒案，体现了对事实缺乏敬畏、对邻里缺乏包容的扭曲法治观，王先生案，则暴露了将公益诉求作为满足私人欲望的虚伪。”

“长此以往，‘按闹分配’将成为潜规则，善于哭闹的‘社闹’将获得更多利益，而老实人将再次吃亏。基层工作者要么在无休止的重办与自证中崩溃，要么学会圆滑和推诿，最终损害的是整个社会的公平正义和治理效能。”

“建议：第一，建立更完善的实地核查与专业评估机制，不让投诉单的一面之词成为决策唯一依据。第二，探索对恶意投诉、诬告滥诉者的反制与惩戒措施，让其承担相应成本。第三，坚决为被诬告的基层工作者正名撑腰，保护其工作积极性。第四，公开典型案件真相，加强宣传引导，凝聚‘实事求是’的社会共识。”

写完最后一个字，左哲感到一种近乎虚脱的疲惫，但内心却有一股微火在燃烧，似乎那份追求公平公正的心依旧律动。他推开窗，雨已停歇，清冷的空气涌入，远处，南天门山寨的轮廓在夜色中若隐若现。

他知道，魏巍大人或许正对着一桌子的“许愿池”工单大发雷霆。他也知道，自己这份报告递上去，可能会引来新的争议甚至申斥。

但，这就是他的战场，一个没有硝烟，却同样考验勇气、智慧和信念的战场。与天灾、与外敌的战争或许壮怀激烈，但与内部滋生的人性之私、与制度漏洞带来的无尽内耗的战争，更加漫长，也更加考验一个文明的韧性。

他拿起报告，看着茶杯中的十五粒茉莉花茶，已经忘了这是什么时候扔到杯子里的了，只是那茶叶球上的白毛，昭示着，该换茶了。

明天的工单还会来，而他的秉公直言，也永远不会停止。

哪怕热线封禁了他的言路，还有一批吃柿群众陪伴在侧，嗯，没别的意思，真的，要不你们给我找个字替换掉？有吃瓜群众的意思还能带上伟大的番茄……

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