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第五章 仪式庆典礼仪商务庆典礼仪的程序（第6页）

主办方在选择和布置场地时，要具体情况具体分析，选择最好的举办地点，为交接仪式的成功举行奠定基础。

（3）仪式上所需物品的准备

在交接仪式上所需要的物品，应由施工单位进行准备。在交接仪式上最重要的物品就是交接的象征之物，一般包括政府有关部门的验收文件和交接物品的明细表。验收文件是政府有关部门对工程进行检验以后，证明工程可以交付使用的法律文件。如果交接的是酒店或宾馆，那么在交接仪式上还会准备一把钥匙交给接收单位。钥匙具有象征意义，因此，即使有多把钥匙，也只要准备一把即可。

在交接仪式的现场，需要有一个主席台。在主席台上，应该悬挂一个巨型横幅，横幅最好是喷绘的，颜色以红色为最佳，上面最好以工程作为背景，还要在横幅上写上交接仪式的名称，如“某工程交接仪式”，名称下面要写上主办方和日期。在主席台上也要铺上红色的地毯，根据嘉宾的人数摆放一定数量的桌椅。除此之外，主办交接仪式的单位，还需要为交接仪式的现场准备一些用以烘托喜庆气氛的物品，在举行交接仪式的现场四周，尤其是在正门入口之处、干道两侧、交接物四周，可酌情悬挂一定数量的彩带、彩旗、彩球，并放置一些色泽艳丽、花朵硕大的盆花，用以美化环境。

2。交接仪式的程序礼仪

在交接仪式上，各项工作要按照一定的程序进行。主办方要根据仪式时间的长短妥善安排各项程序。一般来说，交接仪式的程序包括以下几个方面。

（1）主持人宣布交接仪式正式开始

在主持人没有宣布仪式开始之前，主办方可以请有关人士到主席台上就座。当主持人宣布交接仪式开始的时候，参加仪式的全体人员应当进行较长时间的热烈鼓掌，以表达对主办方的祝贺。

（2）施工单位与接收单位正式进行有关工程项目的交接

施工单位的代表将有关工程项目的验收文件、物品的明细表和象征性物品等，递交给接收单位的代表。在递交的过程中，双方代表要面带微笑，双手递交、接收有关物品，递交结束后，还应亲切握手。在递交的过程中，可演奏或播放节奏欢快的喜庆的进行曲。

（3）各方代表发言

按照惯例，在交接仪式上，各方的代表要进行发言，发言的一般顺序为施工单位的代表、接收单位的代表、来宾的代表等。如果有政府主管部门的领导，应该请他们先发言。这些发言一般均为礼节性的，通常以简短为宜。

（4）主持人宣布交接仪式正式结束

当主持人宣布交接仪式结束时，全体与会者应再次进行较长时间的热烈鼓掌。

一般来说，交接仪式同其他仪式一样，要把握好时间的长短，总的来说，仪式的时间是宜短不宜长。在正常情况下，一次交接仪式从头至尾所用的时间，大体上不应当超过一个小时。如果超过一小时，可以做适当的精简；如果时间过短，可以组织与会人员参观工程。主办方应该为此专门安排好富有经验的陪同和解说人员。各方来宾通过现场参观，可以进一步加深对有关的工程项目的认识。

3。交接仪式上表现要得体

交接仪式是一个十分正式的场合，所以无论是主办方还是嘉宾都应该注意礼仪问题。

对于主办方而言，礼仪显得更重要，在交接仪式上，需要注意的主要问题如下：

（1）要注意礼貌待人

作为主办方，每个接待的工作人员都应该有主人翁意识，主动帮助来宾，遇到解决不了的问题，不要不管不问，要向上级及时地反映。作为陪同或者解说人员，态度要热情，对于来宾提出的问题要耐心解答。

（2）要注意仪表

在交接仪式上，无论是接待人员还是施工单位领导，一定要注意仪表。除了礼仪小姐，其他人员都应该身穿正装。良好的仪表可以显示出主办方对这次活动的重视，同时，也可以提升主办方的企业形象。

（3）要保持风度

在交接仪式举行期间，接待人员要注意自身形象，不要交头接耳，更不可以嬉戏打闹。而作为主办方的领导，也要保持风度，在为发言者鼓掌时，不要厚此薄彼，当受到来宾的称赞时，不要得意忘形，要适当保持谦虚，这样才能赢得来宾的尊敬。

作为交接仪式的来宾，也要尊重主办方，在出席交接仪式时，在礼仪方面要注意以下几个方面：

（1）应当守时

作为来宾，如果没有特殊原因，务必要守时。如果来宾都姗姗来迟，不但会让主办方感到尴尬，也会耽误交接仪式的进程，这样会给主办方带来很多不便。若交接仪式当天不能出席，则应尽早通知主办方，让主办方另做准备。

（2）应当致以祝贺

受到主办方的邀请以后，被邀请者应该以单位或个人的名义发出贺电或贺信，向主办方表示热烈祝贺。在参加交接仪式的当天，被邀请者也要郑重其事地与主办方的主要负责人握手，口头道贺，以示尊重。

（3）适当准备贺礼

作为来宾，在参加交接仪式的当天应该适当准备一些贺礼；如果以政府部门的身份参加仪式，则无须准备。在交接仪式上，花篮是最好的贺礼。一般而言，花篮的赠送者在花篮的两侧悬挂特制的红色缎带，左边写上赠送者的姓名或者是所在单位的名称，右边写上“恭贺某交接仪式隆重举行”等字样。

（4）预备贺词

如果主办方在发出邀请时，还明确表示要请你发言，那么在交接仪式之前还要准备一份书面贺词。贺词内容应当简明扼要，主要是为了向主办方道喜祝贺，增添仪式上的喜庆气氛。

在商界，交接仪式十分普遍，也是众多商家宣传自己的机遇，掌握交接仪式的礼仪可以让交接仪式更加成功。

仪式是指在人际交往中，尤其是在一些比较重大、庄严、隆重、热烈的正式场合里，为了引起其重视，而郑重其事地参照合乎规范与管理的程序，按部就班地举行某种活动的具体形式。那么，参加这种仪式，就更需要注重礼仪。