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第553章 程序不规范（第1页）

电梯“叮”地一声到达一楼，门缓缓打开，像张开的怀抱，把我们仨都拢了进去。老张按下关门键，金属门慢慢合上，把大厅的灯光和余温都关在了外面，像合上一本厚重的书。电梯上升时轻微的失重感里，能听见彼此放松的呼吸声，混着窗外渐起的晚风，风里裹着隔壁餐馆飘来的糖醋味，勾得人肚子咕咕叫。

走出办公楼时，暮色已经漫了上来，像块巨大的深蓝色丝绒，把路边的银杏叶染成暗金色。保安大叔正踮着脚锁大门，铁链在手里绕成圈，发出“哗啦”的响，像串被摇响的风铃。“慢走啊！”他的声音裹在风里，带着点被传达室炉火烘过的暖意，“明儿早点来，我给你们留着门。”

小王忽然从包里摸出那片银杏叶书签，在路灯下看了看。叶脉在光里像张发亮的网，网住了细碎的星子，叶边还留着她用红笔写的小字“20xx。xx。xx，帮某某办好了遗产非公证继承”。“其实想想，咱们这工作，也像这片叶子。”她笑了笑，眼角的细纹里盛着灯光，把书签重新夹回笔记本，“看着干巴巴的，仔细瞧，纹路里都是故事——谁家的老房子要传给孙子，谁家的玉镯藏着奶奶的念想，都在这纸上呢。”

老张在旁边接话，手往兜里揣时，钥匙串发出“叮铃”的响，混着他洪亮的笑声：“可不是嘛，就像我那萝卜汤，得慢慢熬，火候到了，味儿才厚。咱们这工作，也是急不得，得像炖肉似的，小火慢煨，才能入味，才能让人心安。”

晚风卷着最后几片叶子掠过街角，打着旋儿追上我们的脚步。远处居民楼的窗户亮起星星点点的灯，像撒在黑丝绒上的碎钻，每一盏都藏着个冒着热气的厨房。我们仨并肩走着，影子被路灯拉得忽长忽短，像在地上跳着变幻的舞。脚步声在空旷的街道上敲出轻快的节奏——忙碌了一天的弦，终于在这一刻，轻轻松了下来，像被晚风拂动的窗帘，自在又舒展。

刚走出办公大楼的旋转玻璃门，晚风便裹着深秋的凉意扑面而来，它不像初秋的风那般温和，而是带着一股干脆利落的劲儿，卷起人行道上零落的梧桐碎叶，打着旋儿，窸窸窣窣的，仿佛在脚边撒了一把斑驳的碎金。路灯恰在此时次第亮起，暖黄的光晕穿透那些早已光秃秃的枝桠，在地上交织出一张晃动而斑驳的网。我深吸一口气，正想让这清冷的空气驱散周身萦绕了一天的油墨和纸张混合的气味，一阵急促得近乎尖锐的手机铃声猛地炸开——像一串被猝然点燃的鞭炮，在这相对安静的街角“叮铃铃”地狂响，声势之大，仿佛连旁边树梢上勉强挂着的最后几片枯叶都被震得簌簌往下掉。

走在我身旁的小王被这突如其来的动静惊得往旁边踉跄了半步，手下意识地捂了下耳朵，她那头柔软的短发被风吹得紧贴在脸颊上。她冲我使劲挤了挤眼，嘴角向下撇出一个深深的弧度，满是无奈地压低声音：“张哥，快接快接！你这铃声再这么响下去，别说咱们了，怕是真的要把街角酒店门口那只总在打盹的老黄狗给吵得蹦起来。”

我忙从裤兜里掏出手机，冰凉的金属外壳瞬间贴紧了温热的掌心。屏幕上，“科长”两个字正执着地跳动闪烁，像一颗不安分的小石子，“咚”地一声砸进心湖，顿时激起了一圈圈疑惑与紧张的涟漪。我的指尖在光滑的玻璃屏幕上迟疑了片刻——科长向来是单位里最讲究“泾渭分明”的人，工作时间雷厉风行，效率极高，可下班铃声一响，他便绝少再因公事打扰下属，连工作微信群在非工作时间都通常保持着令人安心的寂静。今天这破天荒的来电，八成是出了什么火烧眉毛的急事。

“喂，科长。”我按下接听键，将手机贴近耳朵。话音刚落，听筒里就传来科长带着明显喘息的声音，像是刚急匆匆跑完一段路，每一个字都裹着灼人的焦躁：“小张！你现在在哪儿？有件非常紧急的事，必须马上跟你说！”电流的滋滋声混杂其间，衬得他的语气越发急迫，甚至压过了远处公交站台隐约传来的报站声。

“我刚出单位大门，还没走远，”我下意识地挺直了原本有些放松的背脊，像一根突然被绷紧的弦，目光不自觉地越过街角那片略显萧瑟的花坛，望向对面餐馆玻璃窗后那些晃动着的、热气腾腾的人影，“您别急，慢慢说，我听着。”旁边的小王也敏锐地察觉到气氛不对，凑近前来，眼睛里写满了探询，手指无意识地用力抠着帆布包带上那个毛茸茸的小熊挂件，挂件与粗糙的帆布面摩擦，发出细微的“沙沙”声。

“刚刚接到局里转来的省厅紧急通知，”科长在电话那头顿了顿，似乎猛地吸了一口气，好让自己的话语更清晰，“咱们中心上季度的档案检查最终成绩出来了——结果非常不理想，被省厅点名了，是严肃批评！”

“咯噔”一下，我的心猛地往下一沉，傍晚时分好不容易积攒起来的那点松弛感，瞬间消散得无影无踪，就像一个被轻轻一戳就迅速瘪掉的气球。一阵风恰在此时卷着一片边缘卷曲的枯叶掠过我的鼻尖，带起一股淡淡的尘土气息。“是……具体是哪方面出了问题？”我尽量让自己的声音听起来平稳，但指尖却不自觉地收紧，死死攥住了手机，外壳上那些细密的防滑纹路硌得掌心生疼。

听筒里传来一声长长的、沉重的叹息，像一块石头重重落进深井，发出闷响，让人心里发堵：“问题就出在非公证继承这类业务的档案上。省厅这季度是首次将这项业务纳入专项档案检查范围，结果咱们就偏偏在这里栽了跟头。省厅的反馈很明确，说咱们的公示程序存在不规范的问题。”

“不规范？”我的眉头瞬间拧成了一个结，手下意识地抬起来挠了挠后脑勺，指腹蹭过被风吹得有些凌乱的头发，“科长，这不可能啊！咱们经办每一宗非公证继承转移登记，都是我亲自盯着系统，确保在省厅指定的门户网站上完整公示满了十五个工作日的，步骤一道都没敢省，系统里都有记录，怎么会不规范？”小王在一旁听着，也跟着用力点头，脸上写满了难以置信，她仰头望了望办公楼顶层那间还亮着灯的窗户——那是科长办公室的方向，嘴唇翕动了几下，似乎想替我分辩两句，最终还是把话咽了回去。

“我起初的反应跟你一模一样，也是反复跟省厅的同事确认了两三遍才搞明白问题所在。”科长的声音里透出一股难以言说的疲惫和无奈，远处一辆电动车“突突”地驶过，惊飞了原本停在路灯杆上的几只麻雀，“人家指出的问题是，按照最新的、更严格的解读，光在省厅网站上进行电子公示还不够全面，未能完全覆盖到可能的相关利害关系人。必须要在继承所涉及的不动产所在的小区的显着位置，同步张贴纸质的公告才行。咱们之前的理解……确实存在盲区，漏掉了这关键的一环。”

原来症结在这里。我恍然大悟，嘴里低低地“哦”了一声，但心里已经飞快地开始盘算起来——刚刚过去的这个季度，经手的非公证继承业务少说也有三四十宗，这些房产遍布城区各个角落，老旧小区墙体斑驳难找地方贴，新建楼盘门禁森严可能进都进不去，光是规划路线、跑遍这些地方，恐怕就得耗去大半天时间，更别提还要跟小区物业或住户沟通寻找合适的张贴点、确保公告粘贴牢固、以及后续繁琐的拍照取证工作了。风更大了些，卷起更多的落叶，撞在路边的不锈钢宣传栏上，发出连续不断的“啪啪”轻响，像是在为我们即将面临的庞大工作量而叹息。

“所以，”科长的声音陡然沉了下去，带着不容置疑的严肃和决断，“明天早上，你一到单位，什么都先别忙，直接来我办公室。我们俩首先得把上季度所有涉及非公证继承的业务清单彻底梳理一遍，一张都不能漏。然后，把所有需要补贴的公告提前打印、准备好。目标很明确：争取就用明天一天时间，把所有遗漏的现场公示全部补上、贴到位，绝对不能拖到后面，那样会更被动。”

他略微停顿，像是在翻看笔记，随即补充道，语气不容商量：“另外，你立刻跟咨询台的小王沟通好，明天让她全程配合你，你们两人一起行动。这样效率高些。具体分工如下：一个人主要负责张贴公告，确保位置醒目、粘贴牢固；另一个人就专职负责拍照留痕，这是关键。记住，拍照的时候有硬性要求：必须把正在张贴公告的同事也拍进画面里，要确保人、公告内容、以及周围的小区环境（比如楼栋号、单元门等能识别位置的标志）同框，照片必须清晰可辨。这是为了形成完整的证据链，免得日后省厅下来核查时，我们再解释不清。”

“明白！科长您放心，保证完成任务。”我挺直腰板，语气坚定地回应。挂断电话的瞬间，一阵更强的晚风卷着一大片梧桐叶打着旋儿过来，“啪”地一声，不偏不倚地贴在我的鞋面上，冰凉、潮湿，带着秋末的重量，像一声沉甸甸的叹息。

一直紧盯着我表情的小王，见我收起手机，脸上最后一点轻松也彻底消失了，她急忙扯了扯我的袖子追问：“张哥，到底什么情况？科长这电话来得这么急，声音我在旁边都听着不对劲，是不是出大事了？”

我把科长的指示，包括省厅批评的原因、漏掉的公示环节以及明天紧急的补救任务，原原本本、详详细细地跟她复述了一遍。末了，我抬脚踢开那片粘在鞋面上的枯叶，长长地叹了口气，半是抱怨半是预告：“唉，看来明天咱们这两条腿，怕是真要跑断了。这工作量，想想都头大。”

她听完，立刻夸张地朝旁边那棵粗壮的梧桐树干上一靠，仰起头，眉头紧紧锁成一个疙瘩，声音里混杂着欲哭无泪的哀怨和哭笑不得的荒谬：“我的老天爷！这……这任务也太艰巨了吧？！光是捋清楚那些小区的地址就得费一番功夫，有些老小区连个正经物业办公室都找不到，公告贴哪儿都得跟乘凉下棋的大爷大妈们费半天口舌解释。再说了，三四十个点啊，分布在全城东南西北，就算不堵车，一天时间跑完？这简直是极限挑战！”

我听完她的表述之后，不做声色地看着她。说实话，我能清晰地感受到她虽然嘴上抱怨不迭，但实际上她已经条件反射般地掏出了手机，只见她的指尖飞快地解锁屏幕，点开她自己常用的一个办公备忘录App，开始检索和筛选上个季度的相关业务记录。手机屏幕冷白的光映在她专注的脸上，明明灭灭。“不过话说回来，”她的语气渐渐平复，带上了一点理性的分析，“我个人感觉，我们中心这么严格地补上现场公示，从长远看，未必是坏事。平常我在咨询台的时候，就曾经遇到过好几次有人质疑说我们不动产登记中心只在网上公示，很多不常上网的老年人可能看不到，容易埋下纠纷隐患。现在咱们不动产登记中心直接把白纸黑字的公告贴到他们小区门口，每个人看得见摸得着，确实程序上就更无懈可击了。即便以后真要有什么争议，咱们也能挺直腰板说话。”