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论“说”(1)
一
新东方的老师有什么共同特点?假如在诸多共同的特点中,你只让我选择一个的话,这个特点就是“能说会道”。在新东方,优秀的老师,都是能“说”的人——因为,作为一个教学机构,新东方的一切,都是“说”出来的。新东方老师的性格也许有内向和外向的不同,但他们一登上讲台,就会像三峡大坝开闸放水一样,滔滔不绝地一“说”而不可收。一个再“优秀”的老师,假如走到讲台上依然恪守“沉默是金”、“言多必失”、“少说多做”这些中华文化的黄金法则,学生就会开口把他轰下台。
简而言之,新东方就是“说”出来的。
二
在文字发明之前,人类除了靠原始的音乐、舞蹈和美术来表达爱情与饥饿之外,最主要的交流方式,恐怕就是“说”了。
“说”是人类满足最低需求的手段。“说”也是人类实现最高目标的前提。从新东方老师讲课挣钱,到美国总统竞选当官。“‘说’是一套,‘做’是一套”,是中国人对爱“说”者最廉价的攻击,但这恰恰成为“说”的荣耀。美国政治家全是这样的人——如果他不有“言”在先,把选民“说”服,他哪里能够走进国会大厦、白宫大堂,“做”他想“做”的事情呢!美国总统虽然食言的例子很多,但美国四十三届总统,大概除了华盛顿,其余基本都是通过竞选选出来的——看官!须知竞选也是一种内战,但其唯一的武器就是“说”!
“说”是推销员做生意的根本###,“说”是管理者统领员工的精神法宝——天下伟大的管理者,都是善于激励员工的大师。只“说”不做的人,是司令员和指挥家;不“说”只做的人,往往受治于人,既说又做的人,则可以治人。治者理也,管理者一定要会说!
说,会说,能说,“说”得比唱得好,“说”得天花乱坠,“说”得别人如痴如醉。这些都是人才成功的优秀素质,罕见品质。崔永元“实话实说”就是“说”,赵忠祥“动物世界”只是“读”。所以,仅仅开牙“说”话是不够的,还要“能说会道”,还要说得言之有理,还要说出自己的思想,说出自己的激情,说出自己的灵魂。这种“说”,才能为你带来成功和光荣。
三
我不知道为什么中国文化里面对美丽的“说”是如此的有成见,有反感,有保留。
“说”,说到底只是一种不含褒贬的技术。希特勒非常会“说”,克林顿一样也会说。什么藤儿开什么花,什么阶级说什么话——这个我们且不去管它——但无论你口中有多少莲花要开、象牙要吐,你至少要首先学会如何开口、如何倾吐,如何“说”!
“说”,同时也是一种伟大的艺术。我们的教育家、思想家、文学家、青年奋斗家,千万种各式各样的家,首先要认识到“说”是一种必备的人生技能,“说”是一种需要演练的人生艺术,“说”是奋斗者成功实现自己的重要前提。无论你是找雇主,还是找雇员,无论你是面对团队,还是面对市场,你都必须会“说”。
为“说”正名,为“说”歌唱,为“说”游说,是我这篇文章的主旨。
四
“我说,故我在”。这是我在2000年出版《美国留学天问》时,骄傲地给我自己拟定的墓志铭。
我承认,我相当会“说”。尽管经常因为在演说时“说”得不够好而精神崩溃。但崩溃之后,我继续“说”!
有时候,我会为自己说话的能力而吃惊。我吃惊,不是因为我确实会说,而是因为,以我这样的教育背景,我居然依然拥有说话的能力而这个能力没有被扼杀,这简直是一个奇迹啊。
我想起从小到大,我的说话风格和方式,一方面总能引起身边的朋友们的喜欢和赞赏,一方面也总是引来一些朋友的批判和反对。
我记得在中学里,我经常被老师同学训斥:你这个人能说会道,好表现自己!
“能说会道”,“好表现自己”,这是两个在我看来无比美丽的词汇,在那些老师同学眼里,是一种骂人的话……
当时的我,才十三、四岁,面对这样的批评,不知道如何反驳。我清楚地记得当时我的心情:一方面我感到尴尬,因为毕竟人们的批评显得那么义正词严,似乎代表着某种官方意志、正确路线、至高权威,是以此在对我进行帮助教育。但另一方面,年轻的我心里涌出一种追求真理的本能的困惑:一个人难道必须不“能说会道”,不“好表现自己”吗?这有什么坏的?
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论“说”(2)
从小到大,这种被人指责“能说会道”的尴尬局面相当多。我非常非常迷惘。就在这种迷惘中,我“说”着“说”着就长大了!
我庆幸,我在成长过程中没有和那些批评者一样“清醒”。种种偶然和必然的因素使得我“说”的兴趣和能力没有遭到扼杀。这个能力,到了成年后在音乐学院读书期间,被同学朋友们认可,到了后来北大任教期间,被学生同事们接受。甚至,成为多年后俞敏洪来温哥华找我加盟新东方的历史原因之一……我承认,我在北大当年的“说”,迷倒过敏洪、王强等一大批北大的牛人牛孩。
好汉不提当年“说”,但我怎么能够忘记那些为了青春、为了欲望、为了荣誉、为了理想而口若悬河的北大岁月啊!
生不息,说不止。
我说,故我在。
五
“说”和“干”,是一对孪生兄弟,他们从来都不是冤家对头。
假如有人把“实干”与“说话”对立的起来,这样的人,如果不是对于自身说的能力不自信,一定就是对于人类说的价值不了解。